- 居家养老系统运营管理
- 发布者:北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间:2021/3/12 0:00:00
系统介绍。
居家养老服务以家庭为中心,依靠社区,以老年人为服务对象,以企业事业服务机构为网站,以信息平台为支持,以专业服务为主要服务形式。杰佳通居家养老系统通过吸取物联网、互联网、智能客服、云计算技术、移动互联网技术、GPS定位技术等各种先进的信息技术。中所述情节,对概念设计中的量体体积进行分析打造系统+服务+老年+终端智能养老服务模式。老年人无需住在养老院被动服务,可在家中选择和享受专业的养老服务,包括生活救助、康复护理、应急救助、日常护理、人文关怀、精神安慰、娱乐活动、法律援助等医疗相结合的服务项目。
居家养老系统包括项目运营商管理系统、通信运营商管理子系统、呼叫中心系统、社区服务中心系统、服务提供商子系统、志愿者子系统、政府监控子系统、远程健康检测子系统、居家安全子系统、用户和亲属自助平台、APP手机客户端等多个子系统。项目经营者、通信经营者、服务中心、服务提供者、志愿者、医生、政府和老年人家属有关。
主要功能
杰佳通居家养老系统主要分为文件管理、SOS定位、生活服务订单、呼叫中心、服务提供商管理、居家安全、远程健康监视和自主关怀8个功能。该系统还针对老年人的安全、健康、生活和幸福四个方面,设立了多个运营管理平台模块,即老年人档案、健康管理、安全监控、工单管理、安全监控、生活管理、餐饮管理、志愿者管理、设备管理、商品订单、主动关怀和办公管理。
档案管理:动态统一管理老年人个人信息、居家信息、健康状况、兴趣爱好等信息。
SOS定位:老年人使用智能通信终端一键拨打服务热线求助,平台地图快速获取老年人定位。
健康监视:老年人通过安装智能设备,将测量或自动监视的数据上传到平台上,共享自主开发的APP和小程序,可以实时远程监视孩子和服务人员的健康数据。超过设定的安全范围值后,发出警报,达到及时救护的效果。
派单预约服务:老年人在家预约订单,服务人员以订单的形式访问为老年人服务,服务订单流程可以在平台上远程监视。
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