如今的生活中，我们只需一部智能手机，就可以实现购物、订餐、打车、骑单车等各种服务，还有智能手表、智能家居、智能服装……给生活带来极大便利。

随着人口老龄化的加剧，一大批养老APP及养老系统应运而生。通过养老app可查看身边的养老服务单位，从衣食住行到文化娱乐、医药医疗等各个服务商，还可以附近的公交路线、公园、社区卫生服务站等公共服务信息，以及知悉政府各项养老助残政策等。

但是现状是这些养老APP里面目前却没有像互联网外卖三巨头，单车界的摩拜、OFO……这种行业领先、并且能给需求人群的生活带来重大影响的范例。

原因分析起来，与目前老年人的智能手机及APP普及程度不高，消费水平和消费习惯的限制以及当前专业养老服务机构供应量少有关。更重要的是，最需要养老服务的失能、失智老人根本没办法很好地操作这些养老APP。

智慧养老是大势所趋

国家统计局数据显示，至2015年末， 中国60周岁及以上人口达2.2亿，占总人口的16.1%。根据预测，到2050年，中国65岁以上老年人口将达到4.83亿，占总人口的34.1%。也就是说，再过三十年，每3个人当中就有1个老年人。

在这近五亿的老人中，失能失智老人、空巢老人、高龄老人是养老服务的重点。当下失能半失能人员约3500万，假设3个老人需要一个护理员，则需要1000多万养老服务人员。目前，所有养老机构的护理人员仅有22万，符合资格的仅有2万。

以国内人口老龄化的加剧，养老资源供给不足的现状，如果按传统养老的方式，很难满足人民群众对健康、养老日益增长的需求，智慧养老将成为解决这个问题的有效手段。

2017年2月16日，工业和信息化部、民政部、国家卫生计生委印发《智慧健康养老产业发展行动计划(2017—2020年)》，将智慧养老提升至国家战略层面。

什么是智慧养老？

智慧养老，是利用信息化手段、互联网和物联网技术，研发面向居家老人、社区的物联网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的物联化、互联化、智能化的养老服务。智慧养老能够帮助养老机构、社区大幅提升管理效率，并且为居家养老的顺利开展提供了可靠的保证。

智慧养老实现的重要条件一个是物联网系统与信息平台，另一个是养老服务。脱离了服务供应质量而仅专注研发系统平台来谈智慧养老是无源之水，无本之末；而服务供应质量做好了，在此基础上去建设好的系统平台，才能真正的实现落地的智慧养老服务。智慧养老的成功，二者相辅相成，缺一不可。

智慧养老在现实中如何应用？

养老院里老人忠实的守护者

1、辅助护理工作者照护老人

针对养老院里的高龄或重症老人，传统的照护方式是护理人员不能离岗，，采用1对1的24小时照护制，以保证万无一失。而智慧养老强调更多的是节省人力，弥补人类身体机能缺陷，辅助护理人员保证服务质量，提升服务效率。智慧养老系统的应用，可以让护理人员通过视频监测系统随时了解老人在房间中的动态和需求，并且及时给予应对处理。与此同时，亦可实现一名护理人员同时照护多位老人的目的。

2、及时满足老人需求，服务等待0容忍

正值午休时间，乐老汇罗庄养老院护理员王姐正在吃饭，身旁的呼叫器发出警报：12床呼叫……王姐听到立刻放下饭碗，摁下呼叫按钮，径直走到12床，原来是李奶奶要上厕所了，她行动不便，需要扶着才能去洗手间，李奶奶的床头安装了一键呼叫器，直接连接到服务台。一天24小时内，只要有需求只需轻摁一下按钮，马上就会有护理人员前来帮助老人。

3、护理工作透明化，实施任务有据可查

通过在老人房间配置亲属客户端——子女远程视频探望系统，家属可随时随地通过手机查看老人的身体状况，护理情况，并与老人时时在线沟通交流，让老人感受到子女时时刻刻的关爱。同时，也保障了护理工作的质量。让老人更安心，子女更放心。

4、智慧养老让为老服务有序化，规范化

乐老汇罗庄养老院陈院长表示，智慧养老系统在养老院里的应用，让护理工作更加智能化，有序化，规范化。如智慧养老系统中智能巡视功能的使用，让管理人员更加有效，快捷，便捷的安排和管理护理工作。院内每一位老人床头都贴有一张记录老人个人信息的乐老卡，护理人员在巡视时只需刷一下乐老卡，输入老人的体征情况，描述老人目前的情况，数据及信息即可传输进后台管理系统，这样管理人员即可随时了解老人身体状况和指标，并对所护理的老人、护理的时间，护理的时长 ，护理难度系数都有清晰的了解和把握。

5、健康管理系统，比您更懂老人

老年人健康管理系统的使用，让老人的就诊记录，身体指标数据，以及日常测得的血压、血脂、血糖等基础数据都能得以记录和保留。长期大量的保存数据，不仅可以为老人长远的健康状况进行预测，还可以为老年人紧急情况就医时，提供重要的参考依据。

6、电子防走失系统——痴呆老人安全范围结界

2016年10月民政部发布的《中国老年人走失状况白皮书》统计数据显示，全国每年走失老人约有50万人，平均每天就约有1370名老人走失。从年龄上看，65岁以上老人容易走失，比例达80%以上。迷路、精神疾病和老年痴呆是老人走失重要原因。

通过乐老汇研发的电子防走失系统，通过使用环境监测报警器和老人可穿戴设备来全方位、全时段的实时保护老人的安全行为。一旦有老人走到大门外，便会触发报警器响应，及时制止老人走失。

居家老人的得力助手

居家养老一键通—— 随叫随到的小管家

在居家养老中，智慧养老更多的建立在智能呼叫终端与专业的上门为老服务一体化上面，老人有需求，只需一键，即可呼叫到服务中心，而服务中心也会在第一时间相应需求，以最快的速度把服务送到老人家中。

乐老汇燕山连锁中心的负责人张总说：互联网+社区=一米阳光，眼看着年轻人们智能手机与APP玩得溜，一部手机就能实现订餐、订服务、骑小黄车等各种服务，可是老年人很多都不会玩智能手机，外界新信息知道的也少，还有的眼睛花了，怎么能操作那些繁琐的APP？而通过一键通老人就可以轻松，快捷的将需求传达出来寻求帮助，同样可以享受到现代化社会带来的的便利了。

独居和空巢老年人可以在家安享晚年了

近日，根据中国国务院公布了《十三五国家老龄事业发展和养老体系建设规划》指出，预计到2020年，独居和空巢老年人将增加到1.18亿人左右，老年抚养比将提高到28%左右。

在老年人家里安装视频远程探望系统，即可大大改善老人与子女的沟通问题。老人通过子女远程探望系统即可随时探望老人在家的状况，还可以视频通话。极大地缓解了老人在家的孤寂与子女的牵挂。

智慧生活时代，养老服务将会朝着多样化、人性化和高效化方向发展，智慧养老不但要着力满足老年的日常生活和医疗护理服务需求，还要在满足老年人的精神需求方面发挥越来越大的作用。