随着社会经济的不断发展和生活水平的提高，老年人口对生活服务、生活照料以及精神慰藉等方面提出了更高层次的需求，需要更多的悉心照料和专业的护理服务。受中华民族传统家庭伦理观念影响，我国大多数老年人不愿离开自己的家庭和社区，到一个新的环境养老。居家养老服务采取让老年人在自己家里和社区接受生活照料的服务形式，适应了老年人的生活习惯，满足了老年人的心理需求。

由基地入驻企业广西杰佳通软件集团有限公司开发的智慧居家养老服务平台，是在深刻理解国家政策和社区服务特点的基础上，针对民政部门及相关社区服务机构创建居家养老服务体系、创建中国特色养老服务模式的需求，开发的一套信息化应用系统。平台以智能终端和热线为纽带，整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源，重点打造以呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理为中心的智能居家养老服务网络，为老年人提供综合性的养老服务。

智慧居家养老服务平台智慧居家养老服务平台集用户档案管理、SOS定位、生活服务工单、呼叫中心、服务商家管理、居家安全、远程健康监控等功能于一体，打造智能居家养老服务网络，为老年人提供生活保障。

杰佳通软件是一家集软件开发、网站建设、网络工程、系统集成和维护服务、通信增值业务和ISP运营服务于一体的国家高新技术企业。公司致力打造一个软件工厂，提供OEM/ODM等服务，为客户提供全面的软件解决方案，帮客户低成本打造属于自己品牌的平台软件。公司深耕智慧养老领域，旗下的社村通品牌在全国智慧养老领域拥有非常高的市场占有率、知名度和美誉度。