近年来，随着养老人群需求越发精准，杰佳通打造的居家社区养老管理系统为各地社区老人打造“没有围墙的养老院”，助推养老服务实现高质量发展。通过不断探索完善，“线上+线下”相结合的“互联网+”智能养老系统平台和养老服务信息管理系统现已建成。

杰佳通智能养老系统，融合发展线上智慧服务与线下实体服务的养老服务新体系，为老年人提供全方位、个性化的服务，打造“没有围墙的养老院”。形成以居家养老服务设施为依托的社区集中照料和居家上门服务体系。同时，整合社会组织、服务企业和志愿者等社会资源开展为老服务。

杰佳通社区居家养老系统整合线上、线下资源，实现了养老服务供给资源的集约化管理和供需有效衔接。老年人通过平台预约,足不出户就可享受便捷服务。借鉴电商模式，引入了更加多元、精准的养老服务。在服务内容上，既巩固了老年人对卫生保洁等基本养老服务需求，又增添了精神慰藉、康复护理等内容，满足了老年人需求的多样性。在服务质量上，通过定期回访、第三方评估等方式，实现服务资源的优胜劣汰，保证了服务质量的逐步提升。在服务衔接上，通过一键式服务响应，实现了机构养老、社区养老和居家养老的自由转换，符合各方面老年人养老需求。