推出1000个养老助餐点、保障老人“住得起”养老院、养老驿站出台“三个清单”……今年，北京市民政部门将有一系列养老新举措。7月27日举行的“市民对话一把手·提案办理面对面”全媒体直播访谈节目中，围绕政协委员、网友代表关心的养老问题，市委社会工委书记、市民政局局长李万钧一一作答。

李万钧介绍，北京市常住人口中，60岁及以上人口近430万，65岁及以上人口为291万。“目前，北京老年人正在以一天500、一年15万的速度在增长。”李万钧说，北京户籍老年人占户籍总人口比例从2015年的23.4%上升到2019年的26.3%，“用不了几年就将达到三分之一，也就是说北京市民里面有三分之一都是老年人。实际上在一些核心区，现在很多街道已经超过30%了，所以老龄化的形势还是很严峻的。”

随着人口老龄化程度不断加剧，社会各界对养老问题越来越关注。据统计，北京市民去年通过12345热线反映养老方面的问题多达6400多件。今年“两会”上市人大政协的提案建议中有关养老的提案建议有72件，占社会建设和民政领域提案建议总量的小一半。今年，养老服务的话题又被列为全市“接诉即办”“每月一题”12大类27个具体问题之一。

在养老服务中，政府的作用是“保基本、兜底线”。“兜底，指的就是保障基本养老服务对象的养老需求。”李万钧解释，基本养老服务对象主要包括三方面老年人：一是政府保障的人群，比如“三无”、“五保”等政府供养人群；一是低收入和低保人群里的失能失智和高龄老年人；还有就是一般普通家庭里的重度失能失智残疾和失独老年人。

目前全市共有特困、低保低收入老年人3.3万人、失能失智老年人16万人，加起来近20万人。李万钧介绍，政府通过给补贴等方式保障他们“住得起”养老机构。“比如说，一位‘三无老人’，他本身每个月能获得3000元左右的供养经费，再加上2000元的补贴，入住均价5000元的养老机构就不成问题了。”

目前，本市已建成运营的养老驿站近1100家，累计为居家老年人提供居家服务900多万人次。李万钧认为，虽然养老驿站受到广大老年人的普遍欢迎，但也存在一些问题。为此，今年本市养老驿站将在公益属性、服务清单、精准服务三个方面进行调整。

“驿站是‘保基本’的主力军，所以驿站要回归和强化公益属性，主动发现归集老年人的需求和诉求，有效连接政府政策和市场服务。”李万钧说，今年，民政部门将为养老驿站出台三个清单，即基本养老服务清单、普惠型服务清单和市场服务清单，为老年人提供巡视探访等基本服务、助餐助浴助医等低偿收费服务，以及不违反驿站管理负面清单的按市场定价收费的服务。

此外，今年，养老驿站的服务将更加精准。养老驿站将以《服务承诺书》等形式将“三个清单”发放到每个基本养老服务对象家庭，主动送上联系电话，形成一个“闭环”，确保责任片区内每位基本养老服务对象有人管、服务需求能快速响应。

让老年人在家门口就能吃到“暖心饭”，是民政部门一直以来努力的方向。今年“每月一题”就有老年人吃饭不便的问题。针对这一问题，李万钧表示，去年受新冠疫情的影响，老年餐桌影响比较大。为此，养老助餐服务将重点保障需求比较强烈的高龄、独居、失能失智、经济困难等基本养老服务对象，同时兼顾满足社会老年人的就餐便利性、丰富性。

今年将规范发展1000个助餐点，覆盖2000个社区。同时，为扶持养老助餐点的发展，只要助餐点为老年人提供助餐服务，政府将按实际助餐人数给予一定的运营补贴。