按照标准统一、数据准确、一库多用、共建共享的原则，通过有效利用互联网、物联网、大数据等先进信息技术，服务模式为养老系统+服务+老人+终端，以社区为依托、以智慧居家养老服务平台为支撑，以智能终端设备和热线为纽带，整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源，重点打造以呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理为中心的智能居家养老服务网络，为老年人提供综合性的养老服务。

养老平台建设思路创建互联网+养老模式，为农村空巢老人与社会化的养老服务供给、养老医疗服务、子女联系建起桥梁，搭建城市与农村专业化养老服务和医疗服务的远程合作平台，及时满足农村空巢老人和其他农村老人的养老需求，并在此基础上实现全方位的智能监管，提升养老服务水平，构建一库、一中心、一平台智慧居家养老服务体系。

智慧养老管理平台分工合作包括：

对网络平台及呼叫中心的日常服务支撑及运营管理，整合养老行业服务商资源，协助通信运营商公司推广智能养老设备及相关服务,建立普惠型的居家养老呼叫服务网络体系。

援助服务商做好线下援助服务的工作开展，培训和监督服务人员上门服务的具体事项。

民政部门制定相关政策;在公共媒体、社区活动等方面给予推动，从呼叫救助服务和上门服务方面对弱势老年群体入网给予补贴。

智慧养老负责智慧居家养老服务平台的搭建、培训、运维、升级等。