随着人口老龄化的不断加剧，老年人日益增加的养老服务需求对不充分、不平衡发展的社会养老服务提出了挑战。作为一家失能型的养老护理机构，我院从2018年开始即进行智能化探索，通过试点楼层点餐系统、人脸识别智能岗亭系统、护工精准服务系统，不断提高管理服务工作的信息化水平。

在智能化养老服务的层层推进中，我院上下联动，不断梳理智慧养老的应用场景需求。年初，我院正式和中国移动通信集团浙江有限公司宁波分公司签订了《宁波市海曙区广安养怡院5G智慧养老项目合同》，项目以休养老人的需求为导向，以总院和月湖、望春居家养老服务中心为载体，依托先进的物联网、5G、云计算技术，打造可持续发展的、经济有效的5G +智慧养老院品牌。

您好，请取餐啦。

我们不用上下楼来回跑，在房间就能取餐，真方便。

7月1日，在海曙区广安养怡院的病房前，80岁的老李一边在5G送餐机器人的柜子里取出午餐美美地享用，一边点赞道。

记者了解到，该5G送餐机器人拥有8小时超长续航，可以自动返回充电，能够通过精准构建地图，在养老院大楼里自如穿梭，其搭载了自主研发的SLAM激光导航模组和VSLAM视觉识别模组，并配置了红外模块和超声波模块，可自主搭乘电梯，还能够在大楼内自主规划路径且极速避让行人和障碍物，确保运输的平稳和安全可靠。

由于该5G送餐机器人配置了移动5G通讯模组，送完餐的同时，可自行将运动状态实时传送到乐湾云智慧养老院系统中，并投放到养怡院正门口的显示屏上，来往的医务人员与老人都可以掌握监控数据情况。

这样我们极大地减少了劳动力，将时间分配到更有需要的事情上。在广安养怡院已有5年的工作人员林萍告诉记者，该5G送餐机器人外观方正，内部储物空间巨大，完美解决了养老院日常的送餐和送物等工作，是集安全保障、自主搭梯、减少人力时间、干净卫生放心安心四位一体的精英型送餐机器人。

其实，这是全市首个

5G智慧养老试点项目落地

海曙区广安养怡院的一个缩影

为了提升养怡院的安全效能，推进养老机构精细化管理，打破人力资源无法实时管理、信息孤岛和资源难以整合等痛点难点，广安养怡院联合中国移动海曙分公司，深入推进数字化改革，通过搭建5G养老院业务系统、综合性居家养老中心业务系统，配置上老人手环、PDA终端、5G送餐机器人等前端设备，将5G技术运用到养老服务领域，以此实现老年健康、安防消防、环境监控、智能看护等领域24小时动态监测，旨在增强老年人获得感、幸福感、安全感。

这样可以实现全员数字化管理，24小时不间断监管，全程数据回溯、归集、分析智能进行，让老人的健康状况与动态实时接受监测，以便工作人员更好地提供养老服务。广安养怡院负责人介绍，除了5G送餐机器人，养怡院门口的智慧安防则通过人脸识别等系统防止失智老人走失，且可以阻止未录入系统的人群入内。

下一步，根据老年人需求，将为该系统配置上5G智能健康分析，并增强更多配套前段设备，以便更好地服务老年人，让养老院插上5G的‘翅膀’。中国移动海曙分公司项目经理周宁凯表示。